Política de trocas e devoluções

Entender a política de trocas e devoluções é essencial para garantir uma experiência de compra satisfatória. Aqui, explicamos como você pode realizar esses processos de forma simples e eficaz.

Como Trocar ou Devolver Produtos

Você pode trocar ou devolver os produtos adquiridos na nossa loja de duas maneiras:

1. Em Nossas Loja Física

2. Agende o seu atendimento e dirija-se a nossa loja com o ticket de compra em mãos.

3. De Casa

4. Envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo sobre o processo.

Prazos Importantes

• Prazo para Devolução: As devoluções devem ser realizadas dentro de 15 dias após a data da compra.

Dicas Úteis

• Conserve o Ticket de Compra: É fundamental para o processo de troca ou devolução.
• Condições do Produto: Verifique se o produto está em bom estado e com todas as etiquetas intactas para facilitar a troca.

Para mais informações ou esclarecimentos, não hesite em entrar em contato conosco!